Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand 12/2025
des Salons JA Kosmetics Janine Konrad

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produkte von JA Kosmetics Janine Konrad, Marktstraße 19, 67246 Dirmstein.
Mit Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder dem Erwerb unserer Produkte erkennt der Kunde die AGB an.

2. Terminvereinbarungen und -absagen
a) Termine müssen rechtzeitig mit dem Kunden vereinbart werden.
b) Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei Permanent Make-up mindestens 48 Stunden vor dem Termin.
c) Erfolgt die Absage nicht rechtzeitig, wird eine Ausfallgebühr fällig:

  • Behandlungen: 50 % des Behandlungspreises bei Absage unter 24 Stunden.
  • Permanent Make-up: 50 % des Behandlungspreises bei Absage unter 48 Stunden.
    d) Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Behandlungspreis fällig.
    e) In Fällen nachweislich unverschuldeter Verhinderung (z. B. plötzliche Krankheit mit ärztlichem Attest) kann nach Ermessen des Salons eine Reduzierung oder ein Erlass der Ausfallgebühr erfolgen.
    f) Nicht wahrgenommene Anzahlungen werden nicht zurückerstattet.

3. Terminverfügbarkeit und Folgetermine
a) Kunden sind selbst verantwortlich, rechtzeitig Folgetermine zu vereinbaren (z. B. bei Nachbehandlungen).
b) Ein Anspruch auf sofortige Terminverfügbarkeit oder Schadensersatz bei verspäteter Terminvereinbarung besteht nicht.
c) Sollte der gewünschte Rhythmus aufgrund verspäteter Buchung nicht eingehalten werden können, gelten die jeweils aktuellen Preise für die dann erforderliche Behandlung.

4. Anzahlungen
a) Bei Behandlungen ab einem Wert von 100 € ist eine Anzahlung zu leisten.
b) Die Anzahlung staffelt sich wie folgt:

  • 100–200 € Behandlungspreis → 50 € Anzahlung
  • 201–300 € Behandlungspreis → 75 € Anzahlung
  • ab 301 € Behandlungspreis → 100 € Anzahlung
    c) Die Anzahlung wird auf den Behandlungspreis angerechnet.
    d) Bei Absage oder Nichterscheinen verfällt die Anzahlung gemäß den Stornierungsbedingungen.

5. Beratungsgespräche
a) Für Beratungsgespräche vor Ort wird ein Honorar von 50 € berechnet.
b) Dieses Honorar ist unabhängig von einer späteren Behandlung und nicht anrechenbar.

6. Verspätungen
a) Bei Verspätungen bis zu 15 Minuten wird die Behandlung durchgeführt, jedoch zeitlich verkürzt. Der volle Behandlungspreis ist trotzdem zu zahlen.
b) Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten entfällt der Anspruch auf Behandlung. Der volle Behandlungspreis kann als Ausfallgebühr berechnet werden.

7. Behandlungen und Haftung
a) Alle Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt.
b) Der Kunde verpflichtet sich, den Salon vor Behandlungsbeginn über gesundheitliche Probleme, Allergien, Medikamente oder andere relevante Umstände zu informieren.
c) Der Salon übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf verschwiegenen gesundheitlichen Problemen beruhen.
d) Ein Behandlungserfolg wird nicht garantiert.

8. Begleitpersonen
Begleitpersonen sind grundsätzlich nicht gestattet, es sei denn, aus gesundheitlichen Gründen ist dies erforderlich und wurde vorab vereinbart.

9. Preise und Zahlungsbedingungen
a) Alle Preise sind Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
b) Die Bezahlung erfolgt nach der Behandlung in bar, oder vorab Überweisung.
c) Preisänderungen bleiben vorbehalten. Verbindlich ist der zum Zeitpunkt der Buchung bestätigte Preis.

10. Datenschutz
a) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kundenpflege.
b) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

11. Gutscheine
a) Gutscheine können für alle Dienstleistungen und Produkte eingelöst werden.
b) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
c) Gutscheine sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.
d) Bei Verlust oder Diebstahl erfolgt kein Ersatz.

12. Hausrecht
Der Salon behält sich das Recht vor, Kunden, die alkoholisiert oder unter Drogeneinfluss stehen oder sich unangemessen verhalten, von der Behandlung auszuschließen. In diesem Fall bleibt der vereinbarte Behandlungspreis fällig.

13. Jugendschutz
Behandlungen bei Minderjährigen unter 18 Jahren erfolgen nur mit schriftlicher Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.

14. Änderungen der AGB
a) Der Salon behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
b) Änderungen werden auf der Website bekanntgegeben und treten sofort in Kraft.

15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht
a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
b) Gerichtsstand ist der Sitz des Salons, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder kein inländischer Gerichtsstand besteht.


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (ONLINE SHOP)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(0) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop

http://www.ja-kosmetics.de

Janine Konrad 

Marktstraße 19

67246 Dirmstein 

 

 

(1) Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(2) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

(3)Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(0) Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.

(1) Mit Anklicken des Buttons [„Jetzt zahlungspflichtig kaufen“] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Unmittelbar vor Abgabe dieser Bestellung können Sie die Bestellung noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren.

(2) Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Bestellbestätigung). Durch diese Bestellbestätigung kommt ein Kaufvertrag zustande.

(3) Bei Zahlung mit Vorkasse per Banküberweisung und PayPal erfolgt die Annahme des Kaufes unmittelbar mit Ihrer Bestellung.

§ 3 Preise

(0) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich exklusive der jeweiligen Versandkosten.

(Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.)

§ 4 Zahlungsbedingungen; Verzug

(0) Die Ware wird erst nach erhalt des fälligen Kaufpreises verschickt.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

  • Vorkasse per Banküberweisung
  • oder Paypal

(1) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung.  Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

(2) Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

(3) Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

§ 5 Lieferung; Eigentumsvorbehalt

(0) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware nach erhalt der Zahlung von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir liefern nur nach Deutschland.

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(2) Die regulären Lieferzeiten betragen aktuell 5- 7 Werktage. Aufgrund der aktuellen Lage (Pandemie) kann es zu Abweichungen kommen. Wir verschicken die Ware versichert mit DHL.

§ 6 Transportschäden

(0) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller DHL und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

(1) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 7 Gewährleistung

(0) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).

(1) Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die zweijährige Verjährungsfrist gem. § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB.

(2) Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers AVON verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen und sonstige Werbung anderer Verkaufsplattformen oder Vertriebspartner.

(3) Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

(4) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

(5) Wir übernehmen keine Gewähr für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Behandlung entstehen. Ebenfalls übernehmen wir keine Gewähr auf Resultate und Wirkung der Produkte.

§ 8 Haftung

(0) Beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Schlussbestimmungen

(0) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

(1) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

Stand: Juli, 2020